Verkkoliiketoiminta-kirja tarkastelee ja perustelee liiketoiminnan siirtämistä tietoverkkoihin. Kirjassa käsitellään tietotekniikan integroitumista osaksi yritysten välistä sekä yritysten ja asiakkaiden keskeistä jokapäiväistä toimintaa.

Uusilla välineillä ja menetelmillä voidaan kehittää entistä järkevämpiä ja kohtuuhintaisempia ratkaisuja. Verkkojen käyttö markkinoinnissa ja myyntityössä tarjoaa yritykselle myös uusia mahdollisuuksia asiakassuhteiden kehittämisessä. Tulosta tekevät kuitenkin vain ne, jotka oivaltavat, miten yritys kykenee parhaiten käyttämään Internetin tarjoamat mahdollisuudet hyödykseen.

Verkkoliiketoiminnasta alkaa jo olla runsaasti myönteisiä ja innostavia kokemuksia. Monilla yrityksillä ei ole kuitenkaan vielä kunnollista käsitystä siitä, mitä verkkopalveluiden kehittäminen voisi merkitä niiden liiketoiminnalle. Kehitykseen mukaan lähteneillä yrityksillä on kuitenkin jo paljon kerrottavaa, ja positiiviset tulokset lisäävät muidenkin kiinnostusta. Verkkoliiketoiminnan uranuurtajien haastattelut ja esimerkit ovat keskeinen osa tätä kirjaa.

Kirja on tarkoitettu yritysten toimintaa kehittäville henkilöille ja kaikille niille, jotka tarvitsevat lisätietoja tietoverkkojen hyötykäytöstä sähköisessä liiketoiminnassa. Kirja soveltuu hyvin myös korkeakouluopetukseen.

Kirjan kirjoittaja, Jaakko Koskinen, on toiminut opettajana Atk-Instituutissa ja samaan aikaan tehnyt toistakymmentä tietotekniikan oppikirjaa eri kirjoittajaryhmissä. Hän on työskennellyt myös Atk-Instituutin datanomintutkinto-osaston ja yrityspalveluyksikön vetäjänä, Helsingin liiketalouden ammattikorkeakoulun (Helia) yrityspalveluyksikön johtajana sekä Tietotekniikan liiton koulutusjohtajana. Viimeiset kolme vuotta hän on toiminut itsenäisenä yrittäjänä ja järjestänyt koulutustilaisuuksia mm. verkkoliiketoiminnasta.