Kasvunvara -työkirja sisältää käytännön työvälineitä, joiden avulla yritykset voivat kehittää asiakasymmärrystään ja rakentaa palvelupolkuja. Kirjan taustalla on palvelumuotoiluajattelua, joka on tuotu arkea lähellä oleviksi asioiksi. Kirja antaa uusia tapoja ajatella ja tuottaa asiakasarvoa.