II libro di Kreitner e Kinicki offre una panoramica agile ma organica degli studi sul comportamento organizzativo, illustrando sia i principali schemi teorici di riferimento sia i più importanti risultati della ricerca empirica, con una particolare attenzione per la dimensione applicativa e le implicazioni manageriali. Dopo una prima parte di carattere introduttivo, le parti successive analizzano in maniera più approfondita il comportamento individuale, i comportamenti di gruppo e i processi organizzativi. In questa nuova versione sono stati inseriti numerosi casi ed esempi tratti dalla realtà italiana.