SULJE VALIKKO

avaa valikko

Itil - Das It-Servicemanagement Framework
53,70 €
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
Asu: Kirja
Painos: 2., uberarb. Aufl.
Julkaisuvuosi: 2006, 01.10.2006 (lisätietoa)
Kieli: engger
In diesem Werk zeigt der Autor, dass prozessorientiertes IT-Servicemanagementframework (ITIL) alle wesentlichen Kernaufgaben eines IT-Services erfullt und vermittelt einen Einblick in die wichtigsten ITIL-Servicemodule. ITIL-spezifische Prozesse, Rollen, KPIs sowie wesentliche Fachbegriffe der entsprechenden Serviceprozesse. Weiterhin gibt er praxisorientierte Beispiele und Hilfen, um neue DV-Verfahren in das Servicemanagement eines Unternehmens einzufuhren. Zusatzlich stellt er das Availability- sowie Continuity-Management zur Verbesserung der Verfugbarkeit der eingesetzten DV-Verfahren dar. 2. aktualisierte Auflage mit neuen Entwicklungen.

Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 5-8 arkipäivässä | Tilaa jouluksi viimeistään 27.11.2024
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Itil - Das It-Servicemanagement Frameworkzoom
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9783540379508
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste