Uudenmaan omaleimaisuus ja nopea kasvu asettaa vaatimuksia palveluiden kasvulle. Palvelutarpeet lisääntyvät tulevina vuosina väestömäärän kasvun ja väestön ikärakenteen muutoksen seurauksena. Uusissa sosiaalipalvelujen tuottamistavoissa kunnat ostavat palvelut palveluntuottajilta ja samalla palvelujen järjestäminen ja tuottaminen on erotettu toisistaan. Tässä kartoituksessa on mukana 9 Uudenmaan kuntaa ja 12 yksityistä sosiaalipalveluja tuottavaa yritystä. Palvelutuotantoa tarkasteltiin lasten päivähoidossa, koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnassa ja vanhusten palveluissa. Useimmilla kartoituksen kunnilla on selkeät strategiset linjaukset päivähoitopalvelujen tuottamisesta. Pienimmät kunnat painottavat eniten kunnallista päivähoitoa. Näiden kuntien alueella yksityiselle päivähoidolle ei ole kysyntää. Koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminta on pitkälle ulkoistettu useimmissa kunnissa. Vanhuksille suunnatuissa palveluissa on tapahtunut viime vuosina suuria muutoksia, kun palveluja on ulkoistettu. Useimmat kunnat eivät kykene yksin reagoimaan palvelutarpeiden muutoksiin vaan toivotaan yksityisten palvelutuottajien mukaantuloa. Kuntien tulisi tiedottaa palvelustrategioistaan ja niiden muutoksista paremmin, jotta yritykset pystyisivät mukauttamaan toimintaansa kuntien tarpeiden mukaan. Kartoituksesta nousee haasteita sosiaalialan perus- ja lisäkoulutukseen. Peruskoulutukseen pitäisi kuulua yrittäjyyskasvatusta. Lisä- ja täydennyskoulutuksella pitäisi pyrkiä lisäämään julkisen sektorin ja yksityisten palveluntuottajien saumattomampaa yhteistyötä