Auf der Basis einer branchenübergreifenden empirischen Studie und von Fallstudien in Deutschland und in den USA analysiert Lutz Kaufmann, von welchen Faktoren die Gestaltung strategischer Gesamtsysteme und das Management einzelner Transaktionen abhängen, und zeigt die Auswirkungen auf den Unternehmens- und Transaktionserfolg auf.