Kuinka ratkaista jatkuvan muutoksen ja toisaalta ihmisten muutosvastarinnan paradoksi? Miten huolehtia työn mielekkyydestä - ehkä kaikkein olennaisimmasta tekijästä ihmisten työmotivaatiossa ja työpaikkahengen luomisessa? Kuinka työelämän tuottavuuden kasvu voidaan toteuttaa ihmisten tarpeet huomioon ottaen?
Tämä kirja esittelee yhteisöllisen, demokraattisen johtamismallin, joka parantaa organisaation tehokkuutta ja auttaa ratkaisemaan työelämän erilaisia solmukohtia. Lukija saa neuvoja luottamuksellisen ilmapiirin rakentamiseen ja työmotivaation edistämiseen sekä työpaikkakiusaamisen lopettamiseen. Kirjassa käsitellään myös johtamista asiantuntija- ja virtuaaliorganisaatioissa, mikä vaatii johtajalta uusia toimintamalleja. Työelämän solmukohtiin esitellään erilaisia ratkaisumalleja: roolinvaihto, tiimikehityskeskustelut ja muutoslaboratorio. Lisäksi pohditaan, mitä työturvallisuuslaki edellyttää työnantajalta.
Ihmisten välinen kanssakäyminen perustuu luottamukseen. Luottamus tuo organisaatioihin rehellisyyttä ja lojaalisuutta. Organisaatioissa hyvää ilmapiiriä rakennetaan parhaiten avoimella ja reilulla vuorovaikutuksella: yhteisöllisellä johtamisella.