Viestintä luo yhteisön tekemällä asioista yhteisiä. Ilman viestintää ei ole yhteisiä asioita eikä yhteisöäkään. Tässä kirjassa viestintää lähestytään kolmannen sektorin yhteisöjen näkökulmasta ja kerrotaan, miten järjestölehden yleisötutkimusta voi käyttää yhteisön kehittämisen välineenä. Järjestölehdellä tarkoitetaan aikakautista julkaisua, joka ilmestyy vähintään neljä kertaa vuodessa joko paperilehtenä, paperi- ja verkkolehden yhdistelmänä tai pelkästään verkkolehtenä.

Kirja esittelee järjestölehden yleisösuhteen tutkimiseen kehitetyn ”Osallistuvan syklimallin”, joka tarjoaa yhden hyvän välineen yhteisön viestinnän kehittämiseen. Kehittämisellä tavoitellaan ideaalia yhteisöä, jonka tuntomerkkejä ovat toiminnan vapaaehtoisuus, legitiimisyys, demokraattisuus, tasa-arvoisuus ja autonomisuus. Tutkimusmallissa yleisösuhdetta lähestytään yleisön, lehden ja yhteisön jäsenten silmin näkökulmista, jotka ovat keskeisiä rakennettaessa ideaalia yhteisöä.