Näkemysero yrityksen ylimmässä johdossa vaurioittaa yrityksen toimintaa ja ulkopuolelle vuotanut tieto erimielisyyksistä heijastuu rahoitusmarkkinoilla. Yritysten johdossa onkin totuttu siivoamaan erimielisyydet ja erimieliset sivuun kovalla kädellä. Johtajasopimuksissa tähän on varauduttu rutiininomaisesti.

Suoraviivaiset toimet strategisen johdon rivien suoristamiseksi voivat tuntua turvallisilta, mutta eivät ole ilmaisia. Suurimmat menetykset saattavat syntyä siitä, että kirurginen operaatio kohdistuu oireeseen eikä ongelman syyhyn. Luovat ratkaisut jäävät tutkimatta.

Kirja Sukset ristissä – omistajien, hallituksen ja johdon yhteistyö osoittaa sekä teorian että käytännön esimerkkien avulla, miten yritysjohdon kriisit noudattavat inhimillisen toiminnan lainalaisuuksia huolimatta suurista taloudellisista panoksista, ehdottomasta luottamuksellisuudesta ja hyvästä osaamisesta. Osa kriiseistä saa voimansa henkilöiden välisestä kitkasta, huonosta kommunikoinnista ja luovien ratkaisujen puutteesta.

Myös johdon sisäisiä kitkoja voidaan ennakoida ja analysoida keinoilla, jotka ovat kaikkien strategisessa kolmiossa olevien etujen mukaisia. Teoksessa kerrotaan, kuinka sisäinen sovittelu voi auttaa yrityksen johtoa jo kriisiytyneessä tilanteessa ja miten se voidaan käytännössä järjestää.