In einer Reihe von Szenarien beschreibt Siegfried Kaiser Telebesprechungen aus Anwendersicht. Er erarbeitet ergänzende Unterstützungsumgebungen für Telebesprechungen, identifiziert organisatorischen Handlungsbedarf und diskutiert explizit, inwieweit seine Erkenntnisse auf den öffentlichen Bereich und die Privatwirtschaft übertragbar sind.