Liiketoiminta perustuu tietoon riippumatta, olemmeko siitä tietoisia. Tietoa on olemassa - miksi se ei ole saatavilla? Olemme olleet pakotettuja tiedon kanssa selviytymiseen, emme hallinnan tunteeseen.
Miten Googlen hakukone löytää tietoa tehokkaasti? Miten suosikkikappale löytyy helposti iTunesista? Miten kiinnostava kirja löytyy Amazonin verkkopalvelusta vaivattomasti? Miten Geokätkennän sijainnit löytyvät? Miten kiinnostava lomapaikka löytyy helposti nettipalvelusta? Miksi emme löydä sopimusta, muistiota, sähköpostia tai uusinta tarjousta yhtä helposti yrityksen tietoympäristöstä?
Käymme kirjassa kohta kohdalta läpi, miten uusi metatietoon perustuva tiedonhallinta mahdollistaa onnistumisen päivittäisessä tietotyössämme. Tarkoituksena on yhdistää ymmärrettävässä muodossa inhimillinen tekeminen ja sujuva tiedonhallinnan työkalujen käyttö. Kirja on tarkoitettu kaikille tietotyön kehittäjille ja tietotyön parissa työskenteleville.
Kirjassa käydään läpi mm. seuraavia liiketoimintaa tehostavia tiedonhallinnan ratkaisuja:
* Masterdatan hallinta
* Asiakkuuden hallinta
* Sopimusten hallinta
* Projektien tiedonhallinta
* Henkilöstötietojen hallinta
* Koulutusten hallinta
* Lakiosaston tiedonhallinta
* Konsernin tiedonhallinta
* Laatujärjestelmä
* Palautteiden hallinta
* Raportointi
* Tiedon julkaisu
* Sähköinen arkistointi
* Ostolaskujen sähköinen kierrätys ja hyväksyntä
* Käyttöomaisuuden hallinta
* Tuotetiedon hallinta
* Teknisten dokumenttien hallinta
* Kunnossapito- ja huoltoliiketoiminta
* Laiterekisterit
* Kiinteistöjen tiedonhallinta
* Materiaalisertifikaatit