Liiketoiminta perustuu tietoon riippumatta, olemmeko siitä tietoisia. Olemme olleet pakotettuja tiedon kanssa selviytymiseen, emme hallinnan tunteeseen.

Jatkossa emme mieti, minne tietoja tallennetaan. Kerromme, mitä olemme tallentamassa ja mitä tietoa haluamme käyttöömme. Käymme kohta kohdalta läpi, miten uusi metatietoon perustuva tiedonhallinta mahdollistaa muutoksen ja korvaa vanhat dinosaurusjärjestelmät.

Kirjassa yhdistetään ymmärrettävässä muodossa inhimillinen tekeminen ja sujuvan tiedonhallinnan työkalut. Kuka tahansa yrityksessä voi hyödyntää kirjaa työkirjana ja tietotyön kehittämisen välineenä. Kirjassa käydään läpi yrityksen hyödyllisimmät tiedonhallinnan ratkaisut. Tämän lisäksi laitetaan yrityksen dokumentinhallinta kuntoon."