Mitä ovat itseohjautuvuus, sosiaalinen päätöksenteko, jaettu johtajuus ja kokeilukulttuuri? Kirja kuvaa sitä, miten merkittävä muutos yrityksissä on menossa ja mitä jokaisen liiketoiminnan vetäjän tulee tästä tietää. Kirja sisältää 12 uutta suomalaista case-kuvausta mm. Heltti, Integrata, Codento, Sysart, Solita Data & AI, Palmu, Freska ja Telian yritysasiakaspalvelu.
Kirjan ytimen muodostavat 12 case-tapausta. Esimerkkeinä esitellään mm. Telian yritysasiakaspalvelu, Heltti, Freska, Codento, Integrata, Sysart, Solita Data -yksikkö, Palmu ennen Solitaa ja osana Solitaa, Kisko Labs, Contribyte, Visma Enterprise, Fingertip ja YLE. Kirjassa esitellään muutoksen johtamisen malli, joka perustuu case-yritysten kuvauksiin siitä, mitä on tapahtunut, mistä muutos on saanut alkunsa ja millaisia vaiheita muutosmatkalla on ollut. Kirja kertoo osallistumisesta, osallisuuden kokemuksesta, avoimesta kommunikaatiosta, sosiaalisesta päätöksenteosta, kokeilukulttuurista, strategisesta johtamisesta, itseohjautuvuudesta, yhdessäohjautuvuudesta, parviohjautuvuudesta, johtajuudesta ja tarkoituksen, arvojen sekä vision sanoittamisesta.