Kirja tunnetaitojen kehittämisestä ja hallitsemisesta vuorovaikutustilanteissa
Tunteet ovat olennainen asia jokaisen ihmisen arkielämässä, niin työssä kuin vapaa-ajallakin. Erityisesti ihmisten kanssa työtään tekevät kohtaavat voimakkaan tunnepitoisia tilanteita työssään päivittäin. Tässä kirjassa KT, opettajankouluttaja Tia Isokorpi kertoo, miten tunnetaitoja voidaan kehittää ja miten myös vaikeita tunteita voidaan oppia hallitsemaan ja hyödyntämään arjen konkreettisissa vuorovaikutustilanteissa. Aiheina ovat mm. tunneälytaitojen oppiminen ja opettaminen, ryhmädynamiikka ja ristiriitatilanteet, lasten tunnekasvatus sekä luottamuksen merkitys tunnetyössä. Kirjan esimerkit ja harjoitukset koskettelevat erilaisissa ihmissuhdeammateissa – asiakastyössä, hoitotyössä sekä opetus- ja kasvatustyössä – esille tulevia tilanteita. Kasvatus- ja sosiaalialojen työntekijöiden lisäksi kirja soveltuu työyhteisöjen henkilöstökoulutukseen ja asiakaspalvelun kehittämiseen sekä kaikille tunteiden maailmasta ja vuorovaikutuksesta kiinnostuneille.