Sähköisen asioinnin sovellukset ovat nopeasti leviämässä terveydenhuollossa. Palvelut aktivoivat kansalaisia ottamaan entistä vastuullisemman roolin oman terveytensä hoidossa. Terveydenhuollon ammattilaisen roolissa korostuu potilaan ohjaus ja terveysvalmennus, hoitotavoitteiden asettaminen ja niiden saavuttamisen todentaminen yhteistyössä potilaan kanssa. Ilman sosiaali- ja terveydenhuollon toimintatapojen uudistusta ja potilaiden omaehtoisen toiminnan tukemista sähköisten järjestelmien hyödyt jäävät kuitenkin saavuttamatta. Tässä raportissa kuvataan tietoja, joita tarvitaan toimintatapojen muutoksen seurantaan ja arviointiin. Raportissa kuvataan myös tuloksia näiden tietojen keruun pilotoinnista, joka toteutettiin Oulussa omahoitojärjestelmän käyttöönoton yhteydessä.