Lähes kaikki ovat kohdanneet myyntiä, joka ei innosta. Valitettavan usein myyminen perustuu halpaan manipulointiin. Näin ei onneksi kuitenkaan ole aina ja huippumyyjien kohdalla tuskin koskaan.
Tämä kirja auttaa lukijaa ajattelemaan maailman parhaimpien myyjien tavoin. Nämä yksinkertaiset periaatteet ovat muuttaneet monen elämän.