Osassa työyhteisöjä suuresta työmäärästä, kovista tavoitteista ja kiireestä huolimatta ihmiset ovat rentoja, yhteisössä kukkii huumori ja ihmisillä on mukavaa. Ja tällöin myös tulosta syntyy. Osassa organisaatioita väki on puolestaan innotonta ja uupunutta sekä työilmapiirissä voi olla suuriakin ongelmia. Erot työyhteisöjen välillä ovat osaltaan seurausta siitä, miten työyhteisön jäsenet kohtelevat toinen toisiaan ja millainen vuorovaikutus työyhteisössä vallitsee.

Kirjassa tarjotaan neuvoja työntekijöiden välisen vuorovaikutuksen ja viestinnän tehostamiseen, henkilöstön motivoimiseen ja parempaan työtyytyväisyyteen. Kirja on kirjoitettu työyhteisön näkökulmasta, mutta samat asiat pätevät myös yksityiselämän "tiimeissä".

Kirjoittaja Iina Rytikangas on suosittu yritysten kouluttaja. Hänen edellinen kirjansa Tehokas ajankäyttö - vähemmän stressiä, enemmän tuloksia on ollut myynti- ja arvostelumenestys.