Die Untersuchung zeigt die Komplexitat und Qualitat der Laienhilfe im Gesundheitswesen auf und weist Wege zur Bewaltigung der Defizite im Gesundheitswesen. Dabei erfolgt eine Analyse der sozialokonomischen Bedeutung von Laienhilfe und bestehender einzelwirtschaftlicher Leistungsvorteile gegenuber professioneller Hilfe. Um eine qualitative Bereicherung des Gesundheitswesens zu erreichen, ist die Einordnung der Laienhilfe in das bestehende System notwendig. In okonomischer Hinsicht bedeutet dies eine Verzahnung der einzelnen Leistungsebenen. Es werden Massnahmen aufgezeigt, welche unter Allokationsgesichtspunkten zur Aktivierung von Laienhilfe geeignet erscheinen. Kunftige Entwicklungs- und Gestaltungsmoglichkeiten der Laienhilfe geben einen Anhaltspunkt, wie der intermediare Sektor im Gesundheitswesen gestarkt werden sollte."