Neuronale Netze werden in der Betriebswirtschaft erfolgreich in verschiedenen Bereichen eingesetzt. Diese Arbeit untersucht die Einsatzmoglichkeiten von ART1- und ART2- Netzen zur Losung von Klassifikationsproblemen im Marketing. Neben einer umfassenden theoretischen Beschreibung der Ablaufe innerhalb des Netzes werden Vorgehensweisen und Bewertungskriterien entwickelt, mit deren Hilfe die Netze zur Losung von Klassifikationsproblemen eingesetzt werden konnen. Die praktische Anwendung wird anhand verschiedener Beispiele demonstriert. Die Klassifikationsergebnisse werden interpretiert und mit den Ergebnissen eines klassischen Klassifikationsverfahrens verglichen."