Der Vertrieb entwickelt sich zunehmend zu einem entscheidenden strategischen Akteur, der einen maßgeblichen Einfluss auf Kundenwahrnehmung und Unternehmenserfolg ausübt. Gleichzeitig ist er mit großen unternehmensinternen und -externen Herausforderungen konfrontiert. Dieses Spannungsfeld zwischen Bedeutungszuwachs und Problemdruck macht eine Professionalisierung des Vertriebsmanagements für Unternehmen zu einer zwingenden Notwendigkeit. Das Handbuch Vertriebsmanagement vermittelt praxisorientiert wissenschaftlich fundierte Erkenntnisse zu den wichtigsten Eckpfeiler eines erfolgreichen Vertriebsmanagements und liefert einen Einblick in verschiedene Branchen, wie z.B. die Pharmaindustrie, die chemische Industrie, die Energiewirtschaft oder den klassischen Industriegütervertrieb.
Contributions by: Armin Arnold, Martin Artz, Klaus Backhaus, Christian Belz, Gisela Bieling, Torsten Bornemann, Manfred Bruhn, Michael Budt, Inna Buyun, Franziska Credo, Mathias Droll, Andreas Eggert, Heiner Evanschitzky, Andreas Fürst, Alexander Gary, Karen Gedenk, Alexander Haas, Christian Heumann, Christian Homburg, Björn Sven Ivens, Ove Jensen, Michael Kleinaltenkamp, Richard Köhler, Sven Kühlborn, Rolf Kunold, Martin Leimbach, Jörg Link, Thomas Lüers, Günter Mey, Manuel Michaelis, Jan Münster, Harald Neun, Catja Prykop, Thomas Rajab, Daniela B. Schäfer, Steffen Schmidt, Christian Schmitz, Michael Scholl, Ruth Stock-Homburg, Dirk Totzek, Markus Voeth, Florian Wangenheim, K.-P. Wiedmann, Jan Wieseke