Von der Risikoanalyse und -bewältigung, dem Umfang des Versicherungsschutzes bis hin zur Prämien- und Leistungsberechnung werden die Lernenden systematisch in die Materie "Private Kranken- und Pflegeversicherung" eingearbeitet.

Zugrunde liegen diesem Band neben den aktuellen an die rechtlichen Veränderungen durch das Inkrafttreten des neuen VVG zum 1.1.2008 angepassten Bedingungen. Berücksichtigt sind außerdem alle neuen Regelungen der Gesundheitsreform. Dem Band liegt der Rechtsstand 1.7.2009 zugrunde.

Die einzelnen Lernabschnitte sind nach dem Schema "Situation" und "Erläuterung" aufgebaut. Durch das Wechselspiel von Frage und Antwort wird der Leser damit in die Methodik des Kundenberatungsgespräches eingeführt. Im Mittelpunkt der Darstellung stehen die Bedingungswerke und Tarife der Proximus Versicherung. Zahlreiche Beispiele und ansprechende Schaubilder erleichtern das Verständnis.

Zur Vorbereitung auf die Prüfung der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen sowie für die Vorbereitung auf die Prüfung Geprüfter Versicherungsfachmann/Geprüfte Versicherungsfachfrau IHK dienen die Übungen und Wiederholungsaufgaben.