In der Arbeit werden die potentiellen Determinanten des Lernerfolgs in EDV-Schulungen und die relevanten individuellen Einstellungen und Erwartungen der interagierenden Gruppen, EDV-Trainer und Seminarteilnehmer, transparent gemacht sowie potentielle Probleme und deren Konsequenzen fur die unterschiedliche Praxis aufgezeigt. Die Studie verdeutlicht, dass fur den Lernerfolg der Teilnehmer an computerspezifischen Schulungsmassnahmen ein komplexes Gefuge von Bedingungsfaktoren zu berucksichtigen ist. Sie gibt Aufschluss uber die Relevanz der beruflichen Kompetenzen des Weiterbildungspersonals, der Personmerkmale des Lernenden, der organisatorischen Rahmenbedingungen sowie der Gestaltung des zu schulenden Systems unter software-ergonomischen Aspekten."