Denna bok beskriver hur Helsingborgs stad arbetade med marknadskommunikation inför U21-EM 2009. Åtgärder utvärderas och primärkunden avslöjas. Boken ger dig konkreta tips om vad man bör tänka på när man skapar en kommunikationsplan och kan även fungera som en checklista över olika marknadsförande aktiviteter, vilka kan appliceras på alla sorters event. Det går också utmärkt att använda boken som utbildningsmaterial, då den tydligt illustrerar hur en kommunikationskampanj kan planeras och genomföras.