Millaisia ovat virkatekstit, mitä on ns. virkakieli? Mitä tekstit kertovat virastojen kirjoittamiskulttuurista, kirjoittajista ja lukijoista? Miten eri tekstilajit luovat käsityksiä virkatyöstä?
Kirjassa tehdään kielilähtöistä tekstintutkimusta, jolla on yhteyksiä kielitieteelliseen kulttuurintutkimukseen ja yhteiskuntatieteisiin. Virkapukuisen kielen keskeisiä teemoja ovat viraston ja kansalaisten vuorovaikutus, tekstien väliset suhteet ja kielitietoisuus. Kirjassa yleistajuistetaan virkakielitutkimusta, analysoidaan lasten käsityksiä virkakielestä sekä kuvataan kielenhuoltajien työtä virkakielen parantamiseksi. Kirja avaa antoisia näkökulmia opiskelijoille, virkahenkilöille ja muille tekstejä työkseen tuottaville.