Keskeisenä ajatuksena tässä opinnäytetyössä oli saada eteläpohjalaisilta pk-yrityksiltä tietoa siitä, kuinka 'Avaimet markkinointiin - kehittyvän yrityksen asiakasohjelmassa' kehitetyt palvelutuotteet pitäisi heidän mielestään hinnoitella, mitkä olisivat tärkeimmät kanavat, joita pitkin he haluaisivat kuulla palvelusta. Lisäksi haluttiin tietää, millaisia markkinointiin liittyviä tarpeita yrityksillä ylipäätään on.