Wer mit dummen Angewohnheiten, abwertenden Gesten, blÜden Witzen Menschen verletzt, macht sich fr'her oder spèter 'berfl'ssig. In der Beziehung, in der Gesellschaft, in der Firma. In unserer technologisierten Gesellschaft drohen uns die Instinkte ganz abhanden zu kommen. Dies kann uns zum Spielball anderer Menschen machen.
Mary Hartleys Ratgeber lehrt uns ohne langfèdigen theoretischen Ballast, konkret auf unsere Sinne, Gef'hle, Çngste zu hÜren, auf eigene und fremde Signale zu horchen. "Deutsch und deutlich" sagt Hartley, was Sache ist, ohne in "Schablonen" zu denken: wem wir auf Grund der Anzeichen (die nonverbalen sind wirklich wichtig!) Vertrauen schenken kÜnnen; bei wem wir vorsichtig sein sollten. Freim'tig gesteht sie ein, dass es fehlerfreie Einschètzungen nicht gibt, der Lernprozess ewig wèhrt.