Boken har tydligt fokus på både strategi och praktik, där du som läsare har goda möjligheter att både skapa förståelse för teorin och bygga praktisk kompetens. Efter att ha gått igenom boken är förhoppningen att du ska känna dig trygg med att arbeta med dessa frågor i praktiken. Författare: Hanna-Karin Grensman har djup kunskap i ämnesområdet och en gedigen utbildning inom beteendevetenskap. Hon håller kurser på yrkeshögskolan inom projektledning, e-handel och digital kommunikation. Avsedd för: Introduktionsbok som tar upp alla de frågor som man behöver förhålla sig till för att säkerställa att man får tillbaka de investeringar som man gör i sin e-butik. Fungerar som kurslitteratur inom yrkeshögskola, högskola och universitet. Boken har även stort värde för alla små och medelstora företag som har, eller planerar att skaffa, någon form av digital närvaro.