Vad är ett professionellt möte, vem arrangerar, vem är kunden, vilken plats används? Hur kan infrastruktur och planering skapa bättre möten? Hur inverkar image- och relationsmarknadsföring på att sälja in platsen? Detta är några av de frågor som Göran Andersson behandlar i denna rapport, som dels är en studie av det komplexa fenomenet professionella möten, dels beskriver och förklarar förutsättningarna för professionella möten i en storstadsregion som Stockholm.