Redes sociales, capital social, el papel de las ONG, la influencia social y cultural de la comunicación... todas estas nociones se articulan con el anàlisis del estado actual de los usos de la comunicación desde la sociedad civil y los movimientos sociales y desde el Tercer Sector. En este sentido se combina el debate conceptual con el casos prácticos recientes, com el del Prestige, que desvela los factores que tejieron las movilizaciones solidarias, o el de las notorias campañas de Benetton, sobre las que se cuestiona su celebrado multiculturalismo.