Il problem solving può essere definito come l'arte di analizzare, affrontare e risolvere positivamente situazioni problematiche, siano esse di natura personale, interpersonale o lavorativa. Il libro è dedicato a tutti coloro che intendono migliorare le proprie capacità di gestire e risolvere tali situazioni. Attraverso utili suggerimenti su come stimolare le capacità percettive e l'attenzione, il testo stimola il lettore a cambiare prospettiva per prendere decisioni di successo. Allo stesso tempo vengono analizzate le più comuni cause di assenza di motivazione e di atteggiamento creativo sul lavoro e proposte soluzioni concrete per contrastarle. Il volume presenta infatti una rassegna di vere e proprie tecniche per la soluzione dei problemi che, se supportate da un atteggiamento adeguato, possono portare a risultati positivi per se stessi e per il proprio ambiente di lavoro.