Das Leistungsvermoegen von Nonprofit-Organisationen ist massgeblich von der Tatigkeit freiwilliger Mitarbeiter abhangig. Gegenwartig sieht sich allerdings ein Grossteil der Nonprofit-Organisationen mit einem Ruckgang des freiwilligen Engagements konfrontiert. Dementsprechend interessiert die Frage, wie Nonprofit-Organisationen Individuen zur UEbernahme eines freiwilligen Engagements aktivieren koennen bzw. in weiterer Folge, welche organisationalen Bedingungen erfullt bzw. welche Anreize angeboten werden mussen, um freiwillige Mitarbeiter an die Organisation binden zu koennen. In diesem Buch wird nun ein umfassendes Modell entwickelt, welches die zentralen Aspekte des Managements bzw. der Fuhrung von freiwilligen Mitarbeitern miteinander integriert. Zur Abbildung des Freiwilligenmanagements wird eine prozessorientierte Darstellung auf Basis des organisationalen Zyklus der Mitarbeiter - vom Eintritt in bis zum Austritt aus der Organisation - mit den Prozessphasen Freiwilligen-Gewinnung, Freiwilligen-Bindung und Freiwilligen-Entbindung gewahlt.