Att arbeta som guide och reseledare innebär att man måste kunna lite om allt. Man är problemlösare, fixare, mamma, doktor, historiker, tolk, ekonom, geograf m.m. I den här boken ges en orientering i vad arbetet kan innebära och grundkunskaper för att kunna leva upp till de många rollerna. Boken innehåller både fakta och övningsuppgifter. Den ger också en mängd praktiska tips och checklistor för olika situationer.