Gestión de conflictos y proceso de mediación (MF1040_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado de Profesionalidad ""Mediación comunitaria (SSCG0209)"", publicado en el Real Decreto 721/2011. Para el desarrollo de los contenidos de este cuaderno se han tenido en cuenta los parámetros establecidos en el Real Decreto 34/2008, de 18 de enero, por el que se regulan los certificados de profesionalidad. Se incluyen los siguientes recursos: ? Ficha técnica ? Guía metodológica ? Ejercicios de autocomprobación por tema ? Ejercicios prácticos ? Solucionario