Con este manual, el lector aprenderá a utilizar el e-mail de manera estratégica, como herramienta promocional y comercial de internet, dentro del marco legal vigente. Con especial atención a lo relacionado con la mejora de la comunicación con clientes y proveedores, incluye también capítulos relacionados con usos del correo electrónico adaptados a las necesidades específicas de numerosos puestos de trabajo.

Índice

1. Introducción al correo electrónico como herramienta de venta.
2. Permission marketing.
3. Aspectos legales.
4. Técnicas y planificación de campañas on-line.
5. Requisitos técnicos.