In der Geschaftskommunikation treten Stoerfaktoren auf, die kulturbedingt sind. Sie werden hier in zehn Beitragen aus dem deutsch-finnischen, norwegischen, franzoesischen, polnischen, spanischen und (innerbetrieblich) oesterreichischen Umfeld empirisch untersucht. Dabei wurden die handelnden Geschaftsleute selbst befragt, wurden Ton- und Videoaufnahmen ausgewertet. Das Verhaltnis zur Zeit (Punktlichkeit), Explizitheit oder Implizitheit, Schriftlichkeit oder Mundlichkeit sind einige, aber bei weitem nicht alle der untersuchten Faktoren.
Im Fach Deutsch als Fremdsprache beschaftigen wir uns nicht mit kontrastiver Wirtschaftskommunikation um Geschaftsleute zu trainieren, damit sie ihre Gewinne optimieren, sondern weil das stoerungsfreie interkulturelle Handeln die Welt bewohnbar macht.