Este manual está pensado para que el lector se inicie en la adquisición de conocimientos y en el desarrollo de las habilidades necesarias para el uso de las técnicas básicas de optimización y su aplicación a sistemas industriales. Se comenzará estudiando las diversas metodologías que se utilizan para la toma de decisiones, incluyendo los ambientes de incertidumbre, la teoría de juegos, los árboles de decisión y los métodos multicriterio. También se abordarán los temas de la teoría de inventarios, cómo realizar de manera básica una simulación y, por último, el modo de analizar las colas de espera de un sistema. Se busca que el lector tenga una visión muy práctica de todas estas cuestiones, por lo que se cuenta con la ayuda de ejemplos muy detallados. Este libro ha sido concebido como un complemento a todos aquellos manuales de investigación de operaciones, ya que aporta otra visión. Sumario: Prólogo Unidad didáctica 1. Introducción a la toma de decisiones. Criterios de decisión en ambientes de incertidumbre Unidad didáctica 2. Teoría de juegos de suma cero Unidad didáctica 3. Teoría de juegos de suma cero con estrategias mixtas Unidad didáctica 4. Juegos de suma no cero Unidad didáctica 5. Toma de decisiones sin experimentación. Árboles de decisión Unidad didáctica 6. Análisis de decisiones multicriterio (I) Unidad didáctica 7. Análisis de decisiones multicriterio (II). Método AHP Unidad didáctica 8. Teoría de inventarios Unidad didáctica 9. Simulación Unidad didáctica 10. Gestión de colas de espera Índice sistemático