En el mundo actual es cada vez más importante, para todo tipo de organizaciones, tener políticas y estrategias de comunicación con la sociedad claras y eficaces. Es una necesidad común para organismos oficiales (ayuntamientos, universidades, gobiernos), para empresas (multinacionales y pymes, industriales o de servicios) y también para todo tipo de entidades culturales, recreativas o sociales. Pero saber captar las demandas y trasladar las propuestas a la sociedad no es tarea sencilla. De aquí el nacimiento y rápido desarrollo de los gabinetes de comunicación y de la figura de los DirCom, responsables de transmitir esas propuestas y de actuar al mismo tiempo como antenas receptoras para ayudar a las organizaciones a posicionarse para un desarrollo competitivo sostenible. En este libro el lector encontrará las aportaciones de catorce autores de primera línea, DirComs y profesores universitarios, que desmenuzan los aspectos más actuales que deben conocer y manejar quienes quieran dedicarse a la gestión de la comunicación en toda clase de empresas y organizaciones complejas, en un mundo también crecientemente complejo.