Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Informatik - Allgemeines, Note: 2.0, Fachhochschule Worms (FB Informatik), Veranstaltung: Telekommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: In den letzten Jahren ist ein Wandel in der Wirtschaft und Gesellschaft zu beobachten. Dies ist auf die Telekommunikationsindustrie, der fortschreitenden Computertechnologie, der Unterhaltungsindustrie und somit auch dem Internet zurückzuführen. Es haben sich viele alte Strukturen grundlegend verändert, die Rede ist von der "New Economy" . Viele neue Internetfirmen mit ihren Geschäftsideen sind entstanden, um am Erfolg des Internets teilzuhaben. Denn das Internet vernetzt nach Schätzungen zurzeit (Stand Dezember 2002) über 655 Millionen Menschen weltweit über ein nahtloses, digitales Netzwerk. Das ist ein riesiger Wirtschaftsmarkt, es steckt ungeheuer viel Potenzial dahinter. Laut IDC wird es im Jahr 2005 knapp 1 Milliarde Internetnutzer geben und der Umsatz mit dem Internet hat laut Forrester Research schon 2002 die 2 Billionen Euro Grenze überschritten. Das Internet wird nicht mehr nur zur Informationsbeschaffung eingesetzt sondern auch zur Abwicklung von Geschäften und Transaktionen. Deshalb ist das Thema Electronic Commerce der wichtigste Aspekt für Firmen im Umgang mit dem Internet geworden.

Electronic Commerce ist nur ein Teil des elektronischen Handels, dem Electronic Business (E-Business). Das E-Business umfasst alle elektronischen Geschäftsprozesse eines Unter-nehmens, angefangen von Einkauf/Verkauf bis zur Logistik. Doch im Zuge des Internetzeit-alters teilte sich E-Business auch in Electronic Commerce (E-Commerce) auf. E-Commerce fasst nicht mehr alle elektronischen Geschäftsaktivitäten sondern nur noch die Handels-aktivitäten über das Internet zusammen, vor allem den Verkauf von Waren und Dienst-leistungen über das Internet