Blogi, internet-soobshhestva, YouTube, onlajn-ehncziklopedii i drugie soczial'nye texnologii mogut kak prinesti pol'zu biznesu, tak i ser'ezno ego podorvat'. Tysyachi menedzherov vo vsem mire sejchas nachinayut postigat' sut' yavleniya, kotoroe avtory nazvali...