Dieses Lehrbuch, nun in der 4. aktualisierten Auflage, gehoert mittlerweile zu den Standardwerken fur Studierende von Studiengangen des Gesundheits- und Pflegemanagements, Gesundheitsoekonomie, Public Health, Wirtschaftswissenschaften, Teilnehmer von postgradualen Studiengangen sowie bereits tatige oder zukunftige Manager im Gesundheitswesen. Die Kapitel sind einerseits nach Funktionen wie Leistungs- oder Kundenmanagement als auch nach den Institutionen in Sektoren gegliedert. Sie geben eine Einfuhrung zu den gesetzlichen, strukturellen und methodischen Grundlagen und einen detaillierten UEberblick zu den spezielle Anforderungen und der praktischen Umsetzung innerhalb der jeweiligen Bereiche.

Aus dem Inhalt





Leistungsmanagement

Kundenmanagement

Finanzmanagement

Personalmanagement

Informationsmanagement und Controlling.














Plus: Fallbeispiele verdeutlichen wichtige Aspekte fur die Praxis und eignen sich als Unterrichtsmaterial und zum Selbststudium.