Bernd Jurgen Bundschuh zeigt auf, welche konzeptionellen Anforderungen die Ubertragung des Shareholder-Value-Ansatzes auf das Management indirekter Vertriebskonstellationen stellt. Neben der Entwicklung einer aussagefahigen messtechnischen Grundlage leitet er konkrete Gestaltungsempfehlungen fur die vertriebliche Wertschaffung ab. Dabei wird deutlich, dass wertorientierte Kenngrossen auch dazu beitragen, konzeptionelle Defizite des stufenubergreifenden Marktauftritts zu beheben.

Foreword by: Prof. Dr. Klaus Barth