Verkaufs-, Bereitstellungs- und Transportaktivitaten sind Vertriebsdienstleistungen, die den Kundennutzen wesentlich beeinflussen. Der Autor legt besonderen Wert auf eine umfassende Darstellung, die Aspekte des personlichen Verkaufsgesprachs ebenso berucksichtigt wie internationale Probleme des Export-, Import- und Wechselkursmanagements.