Dieses Buch beleuchtet die neuesten Entwicklungen in der Generativen KI und zeigt auf, wie Marketing und Vertrieb sie für sich nutzen können. KI verändert nicht nur einzelne Werkzeuge und Arbeitsweisen, sondern leitet einen grundlegenden Paradigmenwechsel in beiden Bereichen ein.

Die Autor:innen bieten in ihren Beiträgen einen fundierten und umfassenden Einblick in aktuelle Anwendungsbereiche und Forschungsansätze zu Generativer KI im Marketing und Vertrieb. Thematisiert werden zahlreiche erfolgskritische Handlungsfelder, u. a. datenschutzrechtliche Herausforderungen, Social-Media- und Content-Marketing mit KI, Chatbots in der Employee-Journey, hyperpersonalisierte B2C-Kommunikation, KI-generierte Produkt- und SEO-Texte, bis hin zu Generativer KI in der Marketingforschung und die Rolle von KI in Start-ups.

Das Werk richtet sich sowohl an Praktiker:innen und Entscheidungsträger:innen als auch an Forschende sowie Studierende und trägt dazu bei, das Verständnis für dieses dynamische und vielversprechende Feld zu vertiefen.



Mit Beiträgen von:





Prof. Dr. Petra Beenken
Luise-Sophie Bleckmann
Prof. Dr. Benny Björn Briesemeister
Prof. Dr. Marc Ebel
Susanne Fittkau
Caroline Grauel
Prof. Dr. Maik Günther
Doris Hanway
Prof. Dr. Claudia Heß
Heiko Holz
Isabel Hörmann
Prof Dr. rer. pol. Kurt Jeschke
Prof. Dr. Tobias Kesting
Prof. Dr. Sonja Klose
Prof. Dr. Ralf Kneuper
Prof. Dr. Ralf T. Kreutzer
Prof. Dr. Nicolai Krüger
Prof. Dr. Sibylle Kunz
Prof. Dr. Visieu Lac
Christina Lagodka                                                                                                                                
Prof. Dr. Alexander Lawall
Prof. Dr. Damian Leschik
Prof. Dr. Vera Lenz-Kesekamp
Prof. Dr. Nikolaj Lunze
Prof. Dr. Jan-Paul Lüdtke
Elisabeth L’ Orange
Sebastian Mertens
Manuel Muth
Prof. Dr. Gerd Nufer
Prof. Dr. Miriam O’Shea
Ban Pahlawan
Florian Perst
Marc Peter
Prof. Dr. Jan Pieper
Lavinia Celina Rahmawati
Prof. Dr. Katharina-Maria Rehfeld
Marie Salkowski
Prof. Dr. Philipp Schmid
Annkristin Schürhaus
Freddy Sikouonmeu
Neal Wessling
Prof. Dr. Klaus Wildhirt
Prof. Dr. Atilla Wohllebe
Cansu Rosa Yildirim
Prof. Dr. Tanja Marlen Zweigle