Kniga napravlena na oblegchenie nelegkogo truda trenerov-psikhologov, rabotajuschikh s samymi raznymi treningovymi gruppami. V nikh est vse i vse. Ljudi prikhodjat zatem, chtoby najti edinomyshlennikov, chtoby nauchitsja, chtoby reshit svoi problemy; chtoby utverditsja v tom, chto ikh problemy nerazreshimy; chtoby "sebja pokazat" i tak dalee. Oni nastolko raznye, chto na pervykh porakh, kak pravilo, voznikaet neprijatie veduschego, situatsij, kotorye on sozdaet ili provotsiruet; inogda trener stalkivaetsja s javno vyrazhennoj agressiej. Psikholog objazan umet rabotat s raznoobraznymi gruppami, vladet razlichnymi tekhnologijami, kotorye pomogut emu nastroit gruppu na aktivnuju samostojatelnuju rabotu, neobidno postavit na mesto agressivno nastroennogo chlena gruppy, stimulirovat samosoznanie uchastnikov i ikh lichnostnyj rost.