FÖRHANDLINGSTEKNIK visar hur man bör agera för att lyckas i både stora och små förhandlingar. Läsaren får massor av värdefulla idéer, tips och råd. Boken innehåller många exempel på förhandlingsteknik och förhandlingstaktik.

Boken riktar sig i första hand till personer som förhandlar inom affärslivet, t ex verkställande direktörer, försäljningschefer, försäljare, inköpare, administrativa chefer osv.


Ur innehållet:

Utveckla din förhandlingsförmåga

Förberedelser och planering

Förhandlingsprocessen

Analysera din egen och motståndarens positioner

Förhandlingstaktik

Taktiska utspel

Ta initiativet

Lär känna din förhandlingsstyrka

Psykologi i förhandlingar

Konflikter och rättsliga tvister

Två nöjda parter