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Die Reihe bietet Arbeitsmaterialien zu bestimmten Bereichen der Ausbildung. Alle Themenhefte sind gleich aufgebaut und direkt im Unterricht einsetzbar. Jedes Heft arbeitet ein spezifisches Thema der Sozialpflege/Sozialpädagogik, das in einer Mischung aus Theorie und Praxis kompakt für die Schülerhand aufbereitet wurde. Die Arbeitsblätter können von den Schüler/-innen im Heft ausgefüllt werden. Lernsituationen zum Einstieg, Anregungen zur persönlichen Auseinandersetzung mit dem Thema, Merksätze sowie weiterführende Aufgaben, Literaturhinweise und Internetlinks bilden den Inhalt. Die dazugehörigen Lösungen - als Heft bzw. Download von der Website - enthalten ausführliche Musterlösungen sowie Erklärungen.
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Das Heft "Qualitätsmanagement" behandelt u.a. die Themen Qualitätsmanagement - Grundlagen; Qualitätsmanagement - Systeme; Qualitätsanforderungen in sozialen Dienstleistungsbereichen; Dokumentation des Qualitätsmangement-Systems; Ständige Verbesserung; Auditierung und Zertifizierung
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Lösungen sind separat erhältlich:
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<li>als gedrucktes Exemplar (Bestell-Nr. 40480PD, 1. Auflage)</li>
<li>als PDF zum Download (Bestell-Nr. 40480, 1. Auflage)</li>
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