Internationale Studien haben gezeigt, dass über 85 % der internationalen Geschäfte scheitern, weil die entsprechenden Fremdsprachenkenntnisse unzureichend sind und vor allem Kenntnisse von Normen, Werten und Dimensionen anderer Kulturen fehlen.Dieses englischsprachige Lehrbuch behandelt ausführlich die Art und Weise, wie sich internationale Geschäfte angemessen und erfolgreich tätigen lassen. Es vermittelt Kenntnisse im Bereich der interkulturellen Kommunikation und Verhandlungsführung. Das Lehrbuch ist speziell auf Studenten des Wirtschaftsingenieurwesens sowie auf Personen zugeschnitten, die in der technischen und betriebswirtschaftlichen Praxis tätig sind. Das Buch bietet sicheres Fachvokabular in englischer Sprache bei Verhandlungen mit ausländischen Partnern, insbesondere des asiatischen, arabischen und nordamerikanischen Raumes. Nützliche Informationen, zahlreiche Tipps, Praxisbeispiele und Übungen aus dem Bereich des interkulturellen Managements, der interkulturellen Kommunikation und der internationalen Verhandlungsführung vervollständigen den Inhalt.