CABI Sivumäärä: 304 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Julkaisuvuosi: 2003, 10.07.2003 (lisätietoa) Kieli: Englanti
The book, written by an experienced tourism marketer and trainer, provides detailed case studies of different crises and analyses the approaches taken by tourism managers in the USA, Egypt, Israel, Sri Lanka, Turkey, Fiji, South Africa, Australia and the UK.