Kolmet kasvot tarjoaa välineitä organisaatioviestinnän tutkimukseen ja organisaatioista käytävään keskusteluun.
Kirja käsittelee alan peruskysymyksiä, kuten mikä on organisaatio ja mitä on viestintä organisaatiossa. Teos antaa, nimensä mukaisesti, organisaatiolle kolmet kasvot. Kirjan ensimmäisessä osassa tarkastellaan organisaatioita kulttuureina. Toisessa osassa organisaatioita tutkitaan kansalaisyhteisöjen näkökulmasta. Lopuksi niitä tarkastellaan järjestelmäteorioiden kannalta. Kirjassa tutustutaan mm. kulttuurin ja viestinnän välisiin suhteisiin, lobbauksen teoriaan, imagon ja maineen käsitteisiin sekä pohditaan johtamiseen, tiimityöskentelyyn ja verkkoviestintään liittyviä kysymyksiä. Kolmet kasvot avaa uusia näkökulmia viestinnän tutkimukseen. Kirja soveltuu oppikirjaksi yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen organisaatio- ja yhteisöviestinnän kursseille sekä keskustelun virittäjäksi tiedeyhteisön ja erilaisten organisaatioiden sisällä. VÄLINE & VIESTI -sarja