Ausgehend von Methoden zur Analyse des Ist-Zustandes und zur Definition von Zielsystemen werden in diesem Buch alle wichtigen Konzepte des Logistikmanagements konkret, ausfuhrlich und leicht verstandlich erklart. Zwei handlungsorientierte Planspiele sowie Kompakteinfuhrungen in die Softwaretools ARIS und Powersim, zeigen beispielhafte Vorgehensweisen.